Mnoho lidí řeší jak prodávat tzv. High - Ticket produkty.
Jak prodávat "drahé" věci.
Luxusní nemovitosti.
Investice pro kvalifikované investory atd...
Produkty, kde klient vytáhne vyšší stovky tisíc a miliony korun.
A pak vidím jednu chybu pořád dokola.

Lidé se to snaží prodávat stylem pojišťováka z devadesátek.
Tlačit.
Přesvědčovat.
Mluvit víc než klient.
Zkoušet různé „triky“.
Ano, existují techniky.
Práce s hlasem.
Pauzy.
Řeč těla.
Ovlivňovací a vyjednávávací techniky.
Tempo komunikace.
To všechno může vytvořit určitý tlak.
Ale pokud na tom stojí celý váš prodej, dlouhodobě narazíte.
Protože u velkých obchodů rozhoduje něco jiného.

Klient musí mít pocit, že:
1. Rozhodnutí dává smysl.
2. Nikdo ho do ničeho netlačí.
3. Obchod udělal správně.

A tady přichází zásadní rozdíl mezi průměrným a špičkovým obchodníkem.
Průměrný obchodník vede monolog.
Mluví.
Vysvětluje.
Přesvědčuje.
Špičkový obchodník vede dialog.
Pokládá otázky.
Otevírá témata.
Nechá klienta přemýšlet.
A často se stane jedna věc.
Klient si na své vlastní námitky odpoví sám.
A to je moment, kdy se obchod začne opravdu hýbat.
Protože nejlepší prodej není ten, kdy klienta přesvědčíte.

Nejlepší prodej je ten, kdy klient dojde k závěru, že to chce udělat s vámi. Navíc ještě jedna věc na závěr, takové prodeje se někdy mohou táhnout i roky.
A přesně tam vznikají obchody za statisíce, miliony a více...